Customer Complain Handling
Responsibilities:
Memastikan semua pengaduan nasabah telah ditindaklanjuti oleh Cabang atau Unit Kerja terkait
Memberikan masukan kepada Cabang dalam menuntaskan pengaduan nasabah
Menerima dan merekapitulasi pengaduan nasabah yg diterima dari Cabang dan Unit Kerja terkait
Membuat laporan penyelesaian pengaduan nasabah
Membuat statistik pengaduan nasabah untuk dilaporkan kepada Direksi dan Pimpinan Unit Kerja yg terekspos
Requirements:
Pria atau Wanita, usia 23-26 tahun
Pendidikan minimal S1 dari jurusan Hukum, IPK minimal 2.75
Memiliki pengalaman dalam bidang aturan transaksi perbankan selama minimal 1 tahun
Tekun dan teliti
Memiliki keterampilan berkomunikasi yg baik, terutama dalam menjalin komunikasi dengan nasabah, staff Cabang, atau Unit Kerja terkait
informasi lebih lanjut klik disini
0 Response to "Info Lowongan Kerja Pt Bank Panin Mei 2014"